FAQ
Trova le risposte alle domande più comuni su cure dentali, trattamenti, viaggio e appuntamenti.
Domande Generali
Siamo aperti dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00 e il sabato dalle 9:00 alle 14:00. La domenica siamo chiusi. Gli appuntamenti d'emergenza possono essere disponibili al di fuori dell'orario normale.
Ci troviamo nel centro di Tirana, in Albania. La nostra clinica è facilmente raggiungibile per i pazienti internazionali e possiamo aiutarvi a organizzare il transfer dall'aeroporto e l'alloggio durante il vostro soggiorno.
La vostra prima visita comprende un esame completo, radiografie digitali se necessario e una consulenza con il dentista. Esamineremo la vostra storia dentale, discuteremo eventuali preoccupazioni e creeremo un piano di trattamento personalizzato. La visita dura generalmente 60-90 minuti.
Sì, accogliamo sempre nuovi pazienti! Accettiamo pazienti di tutte le età, dai bambini agli anziani. Vi basta chiamare il nostro studio o utilizzare il sistema di prenotazione online per fissare il vostro primo appuntamento.
Utilizziamo tecnologia dentale all'avanguardia, tra cui radiografie digitali, telecamere intraorali, odontoiatria laser e imaging 3D. Questi strumenti avanzati ci aiutano a fornire diagnosi più accurate e trattamenti più confortevoli.
Appuntamenti & Programmazione
Potete fissare un appuntamento chiamandoci, utilizzando il nostro sistema di prenotazione online o inviandoci un messaggio tramite il modulo di contatto. Di solito rispondiamo alle richieste online entro 24 ore.
Sì! Offriamo appuntamenti d'emergenza in giornata per problemi dentali urgenti come dolore intenso, denti rotti o otturazioni perse. Chiamateci immediatamente in caso di emergenza dentale e vi riceveremo il prima possibile.
Richiediamo un preavviso di almeno 24 ore per cancellazioni o riprogrammazioni. Questo ci permette di offrire l'orario ad altri pazienti che potrebbero aver bisogno di cure. Potrebbe essere addebitata una tariffa per gli appuntamenti mancati senza adeguato preavviso.
Le pulizie di routine durano generalmente 45-60 minuti. Le consulenze iniziali possono durare 60-90 minuti. Le procedure più complesse saranno discusse in anticipo affinché possiate pianificare di conseguenza. Rispettiamo sempre il vostro tempo e siamo puntuali.
Vi preghiamo di portare un documento d'identità valido, un elenco dei farmaci attuali e qualsiasi documentazione dentale rilevante di dentisti precedenti. Se siete un nuovo paziente, arrivate 10-15 minuti in anticipo per completare la documentazione.
Assicurazione & Pagamento
Collaboriamo con la maggior parte dei principali piani assicurativi dentali internazionali. Verificheremo le vostre prestazioni prima dell'appuntamento e vi aiuteremo a comprendere la vostra copertura.
Accettiamo contanti, carte di credito e bonifici bancari e offriamo opzioni di finanziamento flessibili. Offriamo inoltre piani di pagamento interni per i pazienti idonei.
Nessun problema! Offriamo un piano di abbonamento dentale per i pazienti senza assicurazione che comprende cure preventive, sconti sui trattamenti e prenotazioni prioritarie. Lavoriamo inoltre con voi per creare piani di pagamento accessibili.
Sì, gestiamo tutta la documentazione assicurativa per voi come cortesia. Presenteremo le richieste direttamente alla vostra compagnia assicurativa e vi aiuteremo a massimizzare le vostre prestazioni. Sarete responsabili solo della vostra quota stimata al momento del servizio.
Assolutamente! Comprendiamo che le cure dentali sono un investimento. Offriamo piani di pagamento flessibili con opzioni a basso o nessun interesse, oltre a finanziamenti interni per i pazienti idonei. Lavoreremo con voi per trovare una soluzione adatta al vostro budget.
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